DIRECTV-foutcodes - 3-cijferige lijst met foutcodes - Hoe te resetten?

Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

DIRECTV toont een foutcode? Er zijn veel verschillende foutcodes die op uw tv kunnen worden weergegeven vanwege een fout met uw DIRECTV. Deze foutcodes zijn een manier om u te informeren over een bepaald probleem of probleem met de DIRECTV-ontvanger of de DISH. Als een foutcode wordt weergegeven, kunt u de foutcode opschrijven en de DIRECTV-foutcodetabel hieronder om te zien wat de foutcode betekent. Zodra u de betekenis van de DIRECTV-foutcode , kunt u vervolgens problemen met de ontvangermodule en schotel oplossen die verwijzen naar de foutcode die op uw tv wordt weergegeven. Alle DIRECTV-foutcodes worden hieronder uitgelegd in een gemakkelijk te lezen en te begrijpen formaat.

DIRECTV-foutcodes - 3-cijferige foutcodelijst - Hoe te resetten DIRECTV-foutcodes - 3-cijferige foutcodelijst - Hoe te resetten

NOTITIE: Vaak kan een DIRECTV-foutcode worden hersteld door de DIRECTV-ontvangermodule te vernieuwen of te resetten. Als u problemen ondervindt met uw DIRECTV-service, kunt u veel van de problemen oplossen door uw DIRECTV-ontvanger opnieuw op te starten of uw service te vernieuwen. U kunt verversen of resetten door op de resetknop op de ontvanger te drukken of door de stroom naar de DIRECTV-box gedurende 5 minuten te onderbreken. Als u na het proberen van de resetmethode nog steeds de foutcode ziet, lees dan hieronder voor meer informatie over de foutcode die op uw tv wordt weergegeven.

DIRECTV-foutcodes - 3-cijferige foutcodelijst inPDF om te downloaden

OPMERKING: bepaalde foutcodes verschijnen vanwege eenvoudige problemen:
- Losse coaxkabels aan de achterkant van de DIRECTV-ontvanger
- De coaxkabels mogen NIET in de juiste in- of uitgangen zitten (omgekeerd)
- Een coaxkabel op de DISH zit los
- Een coaxkabel is beschadigd
- De DIRECTV DISH heeft mogelijk storing of is uit positie geraakt

DIRECTV-onderdelen en meer DIRECTV-onderdelen en meer

DIRECTV 3-cijferige foutcodes:

DIRECTV-foutcode 711
Foutcode 711 betekent dat de toegangskaart niet actief is.
Foutcode Oplossing = Klantenservice moet worden geactiveerd.

DIRECTV-foutcode 721
Foutcode 721 betekent dat de service niet is geautoriseerd.
Foutcode Oplossing = Klantenservice moet autoriseren.
Kan ook wijzen op een sportprogrammering van een black-out.

DIRECTV-fout 721 DIRECTV-fout 721

DIRECTV-foutcode 722
Foutcode 722 betekent service verlopen.
Foutcode Oplossing = IRD was gedurende een langere periode losgekoppeld van IRD en laat de klantenservice opnieuw autoriseren.

DIRECTV-foutcode 724
Foutcode 724 betekent autorisatie of probleem met verlopen van koppeling.
Foutcode Oplossing = Neem contact op met DIRECTV om de koppeling opnieuw te verzenden of alle autorisaties opnieuw te verzenden.
Het probleem kan te maken hebben met 920 On Screen Display en ook het oplossen van problemen, indien aanwezig.

DIRECTV-foutcode 725
Foutcode 725 betekent autorisatie of probleem met verlopen van koppeling.
Foutcode Oplossing = Neem contact op met DIRECTV om de koppeling opnieuw te verzenden of alle autorisaties opnieuw te verzenden.
Het probleem kan te maken hebben met 920 OSD, dus los het probleem ook op indien aanwezig.

DIRECTV-foutcode 726
Foutcode 726 betekent een verkeerd of ontbrekend RID-nummer.
Foutcode Oplossing = Verifieer RID van het tv-scherm en laat de klantenservice opnieuw autoriseren.

DIRECTV-foutcode 727
Foutcode 727 betekent programma niet beschikbaar in uw regio.
Foutcode Oplossing = Laat de klantenservice het adres verifiëren en autorisaties opnieuw verzenden.
Als het nog steeds niet beschikbaar is, laat de klantenservice dan controleren op black-outs of FCC-kijkbeperkingen.

DIRECTV-foutcode 731-743
Foutcode 731-743 betekent dat IPPV een optie is die mogelijk niet voor alle klanten beschikbaar is, afhankelijk van de kwaliteit en capaciteit van telefoonlijnen.

DIRECTV-foutcode 731
Foutcode 731 betekent toegangskaart vol.
Foutcode Oplossing = Voer een IRD-systeemtest uit om te controleren of de telefoon in orde is.
Als dit niet goed is, los dan de telefoonlijn op.
Als dit goed is, laat de klantenservice dan een terugbeltijd van ongeveer 2 minuten forceren.
Als een gedwongen terugbellen niet lukt, zie bovenstaande herinnering: voor toestel 731-743.
Related On Screen Display is 780 voor breedband aangesloten boxen.

DIRECTV-foutcode 732
Foutcode 732 betekent dat IPPV-aankooplimiet bereikt is.
Foutcode Oplossing = IRD moet bellen om PPV-informatie te downloaden.
Zodra het is gedownload, is de limiet weer beschikbaar.
Volg de procedure voor de volledige limieten van de 731 toegangskaart om de klant te beschermen en om ervoor te zorgen dat DIRECTV bij aankoop kan incasseren.
Related On Screen Display is 781 voor breedband aangesloten boxen.

DIRECTV-foutcode 733
Foutcode 733 betekent IPPV-bestelling uitgeschakeld.
Foutcode-oplossing = 60 dagen zonder terugbellen, los het terugbelprobleem op of schakel de IPPV-markering uit en verzend alle autorisaties opnieuw.
Contact DIRECTV - Related On Screen Display is 777 voor breedband aangesloten boxen.
Volg de procedure voor 731-Toegangskaart vol.

DIRECTV-foutcode 734
Foutcode 734 betekent dat IPPV niet kan worden aangevraagd.
Foutcode Oplossing = IPPV-vlag ingesteld op Nee in het factureringssysteem.
Neem contact op met DIRECTV.

DIRECTV-foutcode 736
Foutcode 736 betekent dat IPPV (Interactive Pay Per View) is uitgeschakeld omdat STB een callback niet volledig heeft uitgevoerd.
Foutcode-oplossing = 60 dagen zonder terugbellen, los het terugbelprobleem op of schakel de IPPV-markering uit en verzend alle autorisaties opnieuw.
Contact DTV - Related On Screen Display is 777 voor breedband aangesloten boxen.

DIRECTV-foutcode 741
Foutcode 741 betekent dat PPV-gegevens ontbraken.
Foutcode Oplossing = Conflict tussen uw huidige factuurgegevens en geautoriseerde services.
De dag en het tijdstip van het PPV-evenement moeten door de klantenservice worden geëscaleerd naar het DIRECTV-ondersteuningscentrum.

DIRECTV-foutcode 743
Foutcode 743 betekent dat PPV is verlopen.
Foutcode Oplossing = 24 uur huurperiode is verstreken voor eerder bestelde PPV.

DIRECTV-foutcode 744
Foutcode 744 betekent verlies van programmering.
Foutcode Oplossing = IRD krijgt geen autorisatie.
Moet IRD resetten en controleren op nieuwe On Screen Display.

DIRECTV-foutcode 745
Foutcode 745 betekent dat de toegangskaart of lezer mogelijk defect is.
Foutcode Oplossing = Toegangskaart heeft een tijdelijk probleem gehad met het verwerken van gegevens.
Reset IRD.
Als het probleem aanhoudt, moeten IRD en / of toegangskaart mogelijk worden vervangen.

DIRECTV-foutcode 746
Foutcode 746 betekent mogelijke gegevensbeschadiging.
Foutcode Oplossing = IRD had een tijdelijk probleem bij het verwerken van gegevens.
Reset IRD.

DIRECTV-foutcode 747
Foutcode 747 betekent dat de schermweergave niet kan worden voltooid bij het bestellen of bekijken van PPV.
Foutcode Oplossing = op het scherm wordt aangegeven dat deze transactie niet kan worden voltooid.
Laat de klantenservice de autorisaties opnieuw verzenden en vervolgens IRD alleen resetten op NDS IRD's zoals D10s, H20s, R15s.

DIRECTV-foutcode 749
Foutcode 749 betekent probleem met meerdere schakelaars.
Foutcode Oplossing = problemen met multischakelaar oplossen.

DIRECTV-foutcode 750
Foutcode 750 betekent service niet actief.
Foutcode Oplossing = Klant moet HD-toegang hebben om OTA-kanalen te kunnen bekijken.

DIRECTV-foutcode 751
Foutcode 751 betekent een verkeerd of ontbrekend RID-nummer.
Foutcode Oplossing = Neem contact op met DIRECTV om de werkelijke RID te verifiëren tegen het factureringssysteem.
Probeer alle autorisaties opnieuw te verzenden.

DIRECTV-foutcode 752
Foutcode 752 betekent informatie-updatefout IRD kan geen softwaredownload of nieuwe gegevensupdates accepteren met de huidige toegangskaart.
Foutcode Oplossing = On Screen Display kan verschijnen wanneer toegangskaarten opnieuw worden gekoppeld met IRD's.
Volg deze stappen:
1) Laat CS de autorisatie opnieuw verzenden
2) Reset IRD
3) Laat CS een vervangende kaart sturen

DIRECTV-foutcode 761
Foutcode 761 betekent Plaats uw kaart of MRR-service.
Foutcode Oplossing = Toegangskaart staat niet helemaal in de IRD.
Verwijder en plaats de kaart opnieuw.

DIRECTV-foutcode 762
Foutcode 761 betekent Plaats een geldige kaart of MRR-service.
Foutcode Oplossing = IRD en toegangskaart communiceren niet.
1) Verwijder de kaart en plaats hem opnieuw
2) Reset zonder toegangskaart
3) Testkaart versus IRD

DIRECTV-foutcode 763
Foutcode 763 betekent toegangskaart verlopen.
Foutcode Oplossing = Toegangskaart is een kaart van een oudere versie.
1) Laat CS een nieuwe kaart bestellen of een vervangende kaart activeren
2) Als de kaart is vervangen, laat de CS dan opnieuw autorisaties verzenden
3) Als On Screen Display doorgaat, reset u IRD
4) Vervang IRD. Stem bij het oplossen van dit probleem af op kanaal 377 om te controleren of de programmering is teruggekeerd.

DIRECTV-foutcode 764
Foutcode 764 betekent Verkeerde toegangskaart geplaatst Toegangskaart in IRD komt niet overeen met wat wordt vermeld met autorisatiesysteem.
Foutcode Oplossing = laat CS informatie verifiëren en bijwerken.
Laat CS opnieuw autoriseren en reset vervolgens IRD.
Houd rekening met het volgende als de schermweergave doorgaat:
1) Accountgegevens (klantnaam, accountnummer, telefoonnummer)
2) Toegangskaartnummer
3) IRD-serienummer
4) RID-nummer
5) Laat de CS-supervisor escaleren naar het DIRECTV-ondersteuningscentrum

DIRECTV-foutcode 765
Foutcode 765 betekent Voer uw nieuwe toegangskaart in.
Foutcode Oplossing = Plaats nieuwe toegangskaart.

DIRECTV-foutcode 771
Foutcode 771 betekent dat de DIRECTV-ontvanger problemen heeft met de communicatie met de satellietschotel.
Foutcode Oplossing = Als u zware regenval of sneeuw ervaart, wacht dan gewoon tot het voorbij is voordat u het probleem oplost, aangezien het signaal tussen uw schotel en de satelliet tijdelijk kan wegvallen als gevolg van sterk weer.
Controleer ook of niets de zichtlijn van de DIRECTV-schotel blokkeert en of de schotel in de juiste richting is gericht.

DIRECTV-foutcode 771A
Foutcode 771A betekent probleem bij communicatie met schotel.
Foutcode Oplossing = Mogelijk moet de SWiM-voedingseenheid worden aangesloten.
Het netwerk kan de SWiM niet detecteren vanwege stroomuitval naar de SWiM.
Er is geen SWiM-installatie aanwezig Vervangen door 775.

DIRECTV-foutcode 771B
Foutcode 771B betekent probleem bij het communiceren van wensschotel.
Foutcode Oplossing = Er zijn te veel ontvangers of tuners aangesloten op de SWiM.
Test met SWiM-meter en upgrade indien nodig naar SWiM 16.
Vervangen door 776.

DIRECTV-fout 771 DIRECTV-fout 771

DIRECTV-foutcode 772
Foutcode 772 betekent Geen gidsgegevens.
Foutcode Oplossing = signaal- of uitzendprobleem.
Af en toe gezien nadat regen is verdwenen.

DIRECTV-foutcode 775
Foutcode 775 betekent dat de DIRECTV-ontvanger problemen heeft met de communicatie met uw satellietschotel en dat het tv-signaal mogelijk wordt onderbroken.
Foutcode Oplossing = Kabels zitten mogelijk los.
Controleer de aansluitingen aan de achterkant van uw DIRECTV-ontvanger en begin met de SATELLITE IN-aansluiting en zorg ervoor dat ze niet los zitten.
Haal de stekker uit het stopcontact.
De power inserter is de grijze of zwarte doos die uw gerecht van stroom voorziet.
De meest voorkomende problemen zijn het opzettelijk loskoppelen van de stekker.

DIRECTV-foutcode 776
Foutcode 776 betekent probleem bij het communiceren met Dish.
Foutcode Oplossing = Er zijn te veel ontvangers of tuners aangesloten op de SWiM.
Test met SWiM-meter en upgrade indien nodig naar SWiM.

DIRECTV-foutcode 777
Foutcode 777 betekent IPPV-bestelling uitgeschakeld.
Foutcode-oplossing = 60 dagen zonder terugbellen, los het terugbelprobleem op of schakel de IPPV-markering uit en verzend alle autorisaties opnieuw.
Neem contact op met DTV.
Volg de procedure voor 731 Toegangskaart vol.

DIRECTV-foutcode 780
Foutcode 780 betekent toegangskaart vol.
Foutcode Oplossing = Voer een IRD-systeemtest uit om te controleren of het netwerk in orde is.
Als dit niet het geval is, lost u de netwerklijn op.
Als dit in orde is, laat de klantenservice dan een terugbelverzoek forceren. 2 minuten.
Als een gedwongen terugbellen niet lukt, zie bovenstaande herinnering: voor toestel 731-743.

DIRECTV-foutcode 781
Foutcode 781 betekent dat IPPV-aankooplimiet bereikt is.
Foutcode Oplossing = IRD moet bellen om PPV-informatie te downloaden.
Zodra het is gedownload, is de limiet weer beschikbaar.
Volg de procedure voor de volledige limieten van de 731 toegangskaart om de klant te beschermen en om ervoor te zorgen dat DIRECTV bij aankoop kan incasseren.

DIRECTV-foutcode 792
Foutcode 792 betekent antenneprobleem.
Foutcode Oplossing = signaalverlies van draadloze antenne.

DIRECTV-foutcode 799
Foutcode 799 betekent: vervang de zelfdiagnose van de ontvanger op het scherm.
Foutcode Oplossing = op het scherm wordt aangegeven dat de ontvanger moet worden vervangen.
Het hoeft misschien NIET te worden vervangen.
Voer een fabrieksinstelling uit via het IRD-menu.
Alleen op D10s.

DIRECTV-foutcode 818
Foutcode 818 betekent dat netwerkservices niet kunnen worden gestart.
Foutcode Oplossing = Achtergrondservices voor Pay-Per-View en interactieve services kunnen niet worden gestart.
Zorg ervoor dat er slechts één router of toegangspunt is tussen Genie en het ISP-netwerk.
Alleen Genie.

DIRECTV-foutcode 920
Foutcode 920 betekent ontbrekende gidsinformatie.
Foutcode Oplossing = Uw ontvanger heeft de afgelopen 3-13 uur geen gidsinformatie van de satelliet ontvangen.
Dit is normaal gesproken een signaalprobleem en treedt vaak op omdat de klant het 119-signaal niet kan ontvangen.
De installatie moet worden geïnspecteerd op de hoofdoorzaak waarom de IRD dit ontvangt.

DIRECTV-foutcode 927
Foutcode 927 geeft aan dat er een fout is opgetreden tijdens het verwerken van gedownloade On Demand-films of -programma's.
Foutcode Oplossing = VERWIJDER de opname en probeer deze opnieuw te downloaden.

DIRECTV-fout 927 DIRECTV-fout 927


DIRECTV-foutcodes en video's voor probleemoplossing voor foutcodes 724, 725, 726


Hoe DIRECTV-foutcodes 731, 732, 733 en 736 te repareren

Deze foutcodes betekenen dat uw DIRECTV-ontvanger een probleem heeft met het bestellen van DIRECTV Cinema of Pay Per View met uw DIRECTV-afstandsbediening.
Deze video laat zien hoe u kunt bestellen EN hoe u problemen kunt oplossen bij het bestellen met uw DIRECTV-afstandsbediening.